Com o objetivo de aproximar os clientes dos avanços realizados nos últimos anos para a melhoria da qualidade e produtividade em maquinação, a Fagor Automation reuniu uma centena de clientes nesta jornada organizada nas instalações do IMH (Instituto de Máquinas-Ferramenta) de Elgoibar (Gipuzkoa, España).
O evento foi aberto com as boas vindas por parte do IMH, através de Zigor Esnaola, Responsável por Empresas e Instituições. O Instituto de Máquinas-Ferramenta (IMH) é um Centro especializado em cursos de Fabrico Avançado e executa serviços de Inovação aplicada para empresas, formando anualmente mais de 2.000 alunos no conjunto de seus programas.
O Diretor de CNC da Fagor Automation, Iñaki Sánchez, fez uma breve apresentação da empresa, destacando a ampla experiência da mesma, em desenvolvimento e fabrico de produtos de automação e controlo de máquinas, sendo um dos únicos fornecedores mundiais a oferecer uma Solução Integral, oferecendo no seu catálogo de produtos, CNCs, reguladores, motores, sistemas de medição, módulos remotos, volantes, etc.
O tema principal da jornada ficou a cargo de Asier Telleria, Customer Service Manager da Fagor Automation, que expôs as vantagens que a Fagor oferece, aos clientes:
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Desenvolvimentos de ponta no âmbito da operação: novos monitores sensíveis ao toque (touch screen) de 19” e 21”, teclados e volantes rotativos, auxílios à programação, interface com navegação tipo pop-up configurável pelo utilizador, calculadora, manuais integrados, imagens gráficas de alta resolução, etc.
- Programação flexível e intuitiva: linguagem ISO, conversor conversacional – ISO, gráficos interativos, linguagem de programação ProGTL3, trabalho em background, etc.
- Algoritmos avançados para maquinação, de elevada precisão, sistema HSSA, Dynamic override, assistência durante a maquinação, funções para a maquinação de cinco eixos, etc.
- Fácil instalação e manutenção, com ferramentas como o Finetune, telediagnóstico, controlo remoto da maquinação, etc.
Oscar Fernández (Responsável pelo Marketing de Sistemas de Medição), falou sobre as vantagens que a captação (medição) confere à máquina e sobre a compatibilidade que a Fagor oferece aos clientes para a substituição de encoders (sistemas de medida rotativos) de outras marcas, pelos da Fagor, a preços bastante competitivos e em prazo insuperável.
A primeira parte foi concluída por Igor Murgiondo, Responsável por Serviço, com a apresentação da carteira de serviços que a Fagor oferece ao cliente e que destacou as soluções flexíveis e integrais que a Fagor oferece para incrementar a disponibilidade e produtividade dos equipamentos, ajustando-se sempre às necessidades de cada cliente.
Conscientes de que estas jornadas são o momento perfeito, para, além de mostrar os últimos desenvolvimentos, conhecer em primeira mão as necessidades dos clientes, a apresentação foi combinada com uma área de demonstrações, na qual especialistas da Fagor em programação, maquinação, aplicações, serviço, treino e produtos, atenderam a todas as dúvidas dos participantes, realizando demonstrações reais, em diversos CNCs.
A INDUSTRY 4.0 também foi abordada durante a jornada, com a exposição de Julio Zurbitu (Responsável por Marketing de CNC), que falou sobre as possibilidades que proporciona o CNC, como sistema Ciber-Físico (CPS – Cyber-Phisical System) para o desenvolvimento de projetos para a fábrica inteligente.