Los clientes de Fagor Automation se dan cita en la 27ª edición de la BIEMH, una de las más importantes de Europa en el sector Máquina-Herramienta y, al igual que hace dos años, la expectativa está condicionada por la situación económica que estamos viviendo. Antón Sagasta, Director de Negocio de Sistemas CNC de Fagor Automation, explica las principales novedades y la oferta que presenta en esta BIEMH.
¿Cómo se presenta esta Bienal en un 2012 económicamente tan complicado en el mercado europeo y, particularmente, en este país?
Desgraciadamente, se puede considerar que la situación en el país no ha mejorado respecto a la edición de hace dos años tras la espectacular caída de ventas en Máquina- Herramienta en 2009 a nivel mundial. Aunque el mercado nacional no atraviesa el mejor momento para invertir en bienes de equipo, el sector de Máquina-Herramienta, en su conjunto, ha realizado un gran esfuerzo durante los últimos años en materia de internacionalización, de forma que las exportaciones rondan ya el 80% del conjunto de sus ventas. Las expectativas de los expositores nacionales estarán muy volcadas hacia los clientes extranjeros que vengan en busca de soluciones cada vez más especializadas, puesto que las máquinas más Standard y de serie, salvo alguna excepción, hace tiempo que se dejaron de fabricar aquí.
En este contexto, ¿cuáles son las expectativas de Fagor Automation en esta Bienal? Somos proveedores del sistema completo de accionamientos, medición y control para las máquinas. Además, estamos estratégicamente posicionados, desde hace muchos años y con oficinas propias, en los 12 países más importantes en producción y consumo de máquinas a nivel mundial, a excepción de Japón y Suiza. Además de ofrecer nuestros productos y soluciones cada vez más sofisticadas, estamos en condiciones de ofrecer cobertura y apoyo a los fabricantes nacionales en esos países a donde se dirigen más del 90% de sus exportaciones. Es nuestra política general para todo cliente de Fagor.
Además de clientes y usuarios finales nacionales interesados en las últimas novedades, estarán los visitantes extranjeros, estar extranjeros conocedores de nuestros productos y buscando soluciones cada vez más especializadas, que las máquinas que aquí se fabrican pueden aportar.
Has comentado que vuestra oferta es cada vez más sofisticada. ¿Podrías concretar en que consiste esto?
Siendo proveedores del sistema completo de motores, medición y control para las máquinas, y como éstas requieren prestaciones cada vez más exigentes a todos los niveles, ello nos empuja a incorporar sin descanso lo más vanguardista en las diferentes tecnologías, tanto en cada elemento del sistema como en todo el conjunto. Esto supone tener ingenieros expertos en electrónica de señal y de potencia, ingenieros y físicos expertos en automática, capaces de utilizar los mejores algoritmos matemáticos para gobernar estas grandes y complejas máquinas consiguiendo movimientos rápidos y evitando, a la vez, que sean bruscos para que el acabado de las piezas sea rápido y preciso sin estresar en exceso la mecánica de las mismas. La óptica, la microelectrónica y la mecánica de alta precisión son imprescindibles para nuestros precisos sistemas de medición. Igualmente, hay que tener en cuenta que todo debe de ser gobernado, en su conjunto, como si de una gran orquesta se tratara y, además, en el entorno de las máquinas pueden intervenir robots, manipuladores, sistemas de visión y ordenadores auxiliares que han de controlar la intercomunicación entre todos los elementos con la necesaria rapidez y fiabilidad.
Estas hablando de novedades en los equipamientos pero, ¿cuál es el diferencial que podéis ofrecer frente a vuestra competencia?
Considerando la oferta completa, a nivel mundial, somos el segundo fabricante en captación y el quinto en sistemas CNC, inmediatamente por detrás de nuestra competencia japonesa y alemana. El hecho de estar ubicados aquí, constituye una ventaja importante para los fabricantes nacionales y usuarios finales de la máquina tanto por la proximidad de nuestro I+D, técnicos de aplicaciones y servicio. A ello, quiero añadir nuestra decidida vocación estratégica de prestar un diferencial superior al que nuestros competidores acostumbran a ofrecer al tipo de empresa característica en este país, que es de tamaño pequeño o medio. En numerosas ocasiones tendemos a implementar prestaciones específicas que un fabricante o usuario final puede requerir en sus aplicaciones. A esto se une nuestra presencia con oficinas propias en los países destino del 90% de sus exportaciones como he mencionado antes, y nuestro soporte y apoyo en los países destino suele ser nuestro otro gran diferencial.
¿Cuáles son las metas que se propone alcanzar Fagor Automation a corto y medio plazo?
Nuestro objetivo prioritario es ofrecer a nuestros clientes nuevos productos con un mejor rendimiento y prestaciones, y un mayor apoyo global en cuanto a soluciones, colaboración, seguridad y oportunidades de negocio en cualquier parte del mundo. En definitiva, creamos un vínculo con nuestros clientes que va mucho más allá del propio proceso de venta.